CA ES

AVISO Y RECOMENDACIÓN

Para poder visualizar correctamente esta web actualice su navegador aquí o instale otros navegadores como Firefox o Chrome.

POLÍTICA DE USO

IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

Información general de acuerdo con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

Denominación social del prestador de servicios de la sociedad de la información:

PROVEÏMENTS D'AIGUA S.A., PRODAISA Domicilio social: c. Astúries, 9 - 17003 Girona Datos de inscripción en el Registro Mercantil de Girona: Tomo 336, Libro 248 Sección 3a, Folio 36, Hoja 4694 Código de identificación fiscal número: A-17063579. Dirección electrónica: administracio@prodaisa.com Tel. (+34) 972 20 20 78

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE ACCESO Y USO DEL WEB

Usuario

Utilizar esta web le atribuye la condición de usuario y expresa que acepta plenamente y sin reservas todas las condiciones generales publicadas por PROVEÏMENTS D'AIGUA S.A., PRODAISA tan pronto como entre en la web, sin perjuicio de la aceptación de las condiciones particulares que, en su caso, sean de aplicación. Toda utilización que no sea la autorizada está expresamente prohibida. Además, PROVEÏMENTS D'AIGUA S.A., PRODAISA está facultada para denegar o retirar el acceso y el uso de la web en cualquier momento, sin aviso previo, a los usuarios que incumplan estas condiciones generales o las condiciones particulares que, en su caso, sean de aplicación.

Modificaciones

PROVEÏMENTS D'AIGUA S.A., PRODAISA se reserva el derecho de modificar, unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo estas condiciones. En estos casos hay que publicar esta actuación y hacerla saber con la máxima antelación posible. Del mismo modo, se reserva el derecho de modificar la presentación y configuración de la web unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso.

Accesibilidad

La web ha estado diseñada y programada siguiendo las técnicas y directrices de accesibildad internacional, gracias a las cuales pueden usarlo todo tipo de usuarios, incluídos los que sufren algun tipo de discapacidad.

A tal fin, la web se ha desarrollado de acuerdo con las normas WCAG (web content accessibility guidelines) del W3C (World Wide Web Consortium), en el nivel AA, normas de contenido accesible en Web 1.0. Además, la presentación se basa en la recomendación del W3C sobre las hojas de estilo en cascada, nivel 2 (CSS2), y se ha utilizado el estándar recomendado en el lenguage HTML, habiendo verificado las recomendaciones HTML 4.01 Transitional.

Acceso y uso del web

El acceso y uso de la web son gratuitos y está destinado a clientes de la empresa, con carácter general. A partir del registro y verificación previa del usuario se podrá acceder a determinadas informaciones y servicios ofrecidos por medio de la web, y utilizarlos.

El usuario se compromete a hacer un uso diligente y a no poner a disposición de terceros su nombre de usuario ni contraseña, así como a comunicar a PROVEÏMENTS D'AIGUA S.A., PRODAISA , con la máxima brevedad, la pérdida, robo o cualquier riesgo de accesos a estos datos por un tercero.

Restricciones de uso

Cuando entra en nuestro sitio web está autorizado de manera expresa visualizar toda la información que está contenida, así como hacer reproducciones privadas en sus sistemas informáticos, siempre que estos contenidos sean para su uso exclusivo y posteriormente no se cedan a terceros. Por tanto:

No está autorizado a reproducir o copiar, distribuir, modificar, ceder o comunicar públicamente la información contenida en la web, a menos que tenga la autorización del titular de los derechos correspondientes o que estas acciones sean permitidas legalmente.

No está autorizado a usar la información contenida en la web con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a varias personas con independencia de su finalidad, así como comercializar de ninguna manera esta información.

No está autorizado a suprimir, eludir o manipular el copyright y demás datos identificativos de los derechos de PROVEÏMENTS D'AIGUA S.A., PRODAISA o de sus titulares incorporados, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de protección.

No está autorizado a desmontar, descompilar o invertir las bases de datos donde se almacena la información de la web.

No está autorizado a realizar prácticas o actos de inundación en el uso o como consecuencia del uso de la web o de las informaciones y servicios con fines de venta u otras de comerciales, a varias personas sin su solicitud o consentimiento previos, ni cualesquiera otros mensajes no solicitados ni consentidos previamente a varias personas, ni a enviar cadenas de mensajes electrónicos no solicitados ni consentidos previamente, ni utilizar listas de distribución que se puedan consultar por medio de la web.

Cualquier infracción de lo dispuesto en este párrafo se considera una infracción de los derechos de propiedad intelectual de titularidad de PROVEÏMENTS D'AIGUA S.A., PRODAISA Por lo tanto, están las responsabilidades legalmente establecidas al efecto y la infracción se puede perseguir mediante las acciones administrativas, civiles o penales correspondientes.

Titularidad de los contenidos

Toda la información contenida en esta web, incluyendo imágenes, diseños gráficos o códigos informáticos, nombres comerciales, marcas y signos distintivos, entre otros, es propiedad intelectualectual e industrial de PROVEÏMENTS D'AIGUA S.A., PRODAISA Corresponde a PROVEÏMENTS D'AIGUA S.A., PRODAISA ejercer de manera exclusiva los derechos de explotación de la propiedad intelectual mencionada, de cualquier manera y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación. PROVEÏMENTS D'AIGUA S.A., PRODAISA no cede totalmente ni parcialmente, ni concede ninguna tipo de licencia ni autorización a los usuarios sobre los derechos de propiedada intelectual o industrial o de cualquier otro tipo relativo a la web.

Además, PROVEÏMENTS D'AIGUA S.A., PRODAISA garantiza que los contenidos, incluidos los de propiedad intelectualectual, no son ilícitos ni infringen la normativa vigente. Por tanto, los contenidos de la web no pueden tener carácter xenófobo, pornográfico, discriminatorio, racista o que de cualquier modo fomente la violencia. Además, PROVEÏMENTS D'AIGUA S.A., PRODAISA adoptará las medidas legales que considere convenientes para impedir cualquier tipo de conducta contraria a la ley o la moral.

Es una infracción de los derechos de propiedad intelectualectual e industrial protegidos por la ley reproducir o copiar, distribuir, modificar, ceder o comunicar públicamente la información contenida en la web, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello sea permitido por la ley.

Exclusión de garantías y responsabildades

Respecto a la exclusión de garantías y responsabilidades PROVEÏMENTS D'AIGUA S.A., PRODAISA no debe responder por lo que sigue:

1. Los daños y perjuicios de todo tipo que se deban a los productos o servicios prestados o ofertados por terceras personas o entitadades por medio de la web, en particular de estos:

• El incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres, así como el orden público, o el uso de los productos o servicios ofrecidos de manera no diligente o incorrecta, o con finalidades o efectos ilícitos o contrarios a lo que establecen estas condiciones generales o las condiciones que sean aplicables.
• La infracción de los derechos de propiedad industrial y intelectual.
• La infracción del secreto profesional.
• La infracción de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas, y los relativos a la protección de la infancia y la juventud.
• Los actos de competencia desleal.
• La publicidad ilícita o los actos constitutivos de delito o pornográficos.
• La ilicitud o falta de veracidad, exactitud, fiabilidad, pertinencia, actualidad y exhaustividad de los contenidos y informaciones transmitidas o puestas a disposición de los usuarios, incluyendo las informaciones y servicios prestados para terceros o por los usuarios a través de la web.
• El incumplimiento o cumplimiento defectuoso o terminación para cualquier causa de los contratos realizados con terceros con motivo de la prestación de servicios a través de la web.
• La incapacidad de cualquier usuario o la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por el usuario.

2. PROVEÏMENTS D'AIGUA S.A., PRODAISA sólo responde de los servicios propios y contenidos directamente originados por ella e identificados con su copyright como una marca o propiedad intelectual o industrial de PROVEÏMENTS D'AIGUA S.A., PRODAISA

3. Los daños y perjuicios de todo tipo que se deban al conocimiento por terceros no autorizados del tipo, condiciones, características y circunstancias del uso que los usuarios hacen de la web y de los servicios que ofrece.

4. Los daños y perjuicios de todo tipo que se deban a errores en el acceso o uso del sitio web, así como en el acceso o uso de sus servicios o de su contenido, aunque se comprometa a evitarlos, a actualizarlo o rectificar este contenido. Es decir, se excluye la responsabilidad por la falta de disponibilidad o continuidad del funcionamiento de la web y de los servicios, así como respecto de los fallos en el acceso a las páginas de la web o en las páginas en las que se prestan los servicios.

5. Los daños y perjuicios de todo tipo debidos a la información que se expone en su sitio web o la información a que esta web remita mediante enlaces hipertextuales o links. La finalidad de los enlaces que aparecen en el sitio es puramente informativa. PROVEÏMENTS D'AIGUA S.A., PRODAISA no es en ningún caso responsable del resultado que usted pretenda obtener yendo a los enlaces mencionados. Por lo tanto, PROVEÏMENTS D'AIGUA S.A., PRODAISA no debe responder por nada de eso:

• La disponibilidad, accesibilidad y funcionamiento o continuidad de los sitios enlazados.
• La calidad, licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, vigencia, exhaustividad o autenticidad del contenido que se muestra en los sitios enlazados.
• El mantenimiento, prestación o transmisión de los contenidos que se muestra en los sitios enlazados.

6. Los daños y perjuicios de todo tipo debidos a virus en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios. Del mismo modo, por la presencia de virus en los servicios prestados por terceros a través de la web que causen alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios.

7. En ninguna circunstancia, incluida la negligencia, la pérdida de negocio, la pérdida de uso, la pérdida de beneficios, la pérdida de datos, por daños indirectos, secundarios, especiales o consecuentes debido al acceso o del uso de los servicios de la web, o que de otro modo estén dentro del ámbito de la web.

8. Los daños y perjuicios que se deriven del conocimiento que tengan terceros no autorizados del tipo, condiciones, características y circunstancias de acceso y uso que los usuarios hacen de la web y de las informaciones y servicios, así como del incumplimiento por los usuarios de sus obligaciones en relación con los datos personales.

En relación con la limitación de responsabilidades, PROVEÏMENTS D'AIGUA S.A., PRODAISA rechaza todas las garantías respecto de los servicios de la web, expresas, implícitas u obligatorias, incluidas, pero no limitadas a las garantías implícitas de comercialización y adecuación a fines específicos ya las garantías obligatorias de protección ante un incumplimiento.

Uso de cookies

PROVEÏMENTS D'AIGUA S.A., PRODAISA utiliza en la web cookies propias y de empresas col • colaboradoras para mejorar la experiencia del usuario y ofrecerle los mejores servicios.

Si navega por nuestra web acepta el uso de las cookies en las condiciones que establece la política de cookies.

Las cookies son pequeños ficheros de datos que el servidor de Internet envía al dispositivo con el que se conecta a la web y que éste archiva. Se asocian solamente en su navegador y no proporcionan datos personales. Las cookies no pueden dañar el dispositivo y, además, son muy útiles porque nos ayudan a identificar y resolver errores.

Puede consultar los pasos para deshabilitar la instalación • instalación de cookies en las secciones de ayuda de los sitios web de cada navegador.

Duración y terminación

En principio, el acceso y el uso de la web tienen una duración indefinida. Sin embargo, PROVEÏMENTS D'AIGUA S.A., PRODAISA se reserva el derecho de dar por terminado o suspendido el acceso y uso de la web en cualquier momento. Cuando ello sea razonablemente posible, hay que advertir previamente de la terminación o suspensión del acceso o uso de la web.

Indemnización del usuario

De manera expresa el usuario se compromete a indemnizar PROVEÏMENTS D'AIGUA S.A., PRODAISA y el resto de sociedades de su grupo, empleados, administradores, agentes, proveedores de información o de servicios y licenciantes, por cualquier tipo de daños y perjuicios (incluidos honorarios de letrados y costas) derivados del incumplimiento por el usuario de estas condiciones generales o las condiciones particulares aplicables, en su caso, así como colaborar con PROVEÏMENTS D'AIGUA S.A., PRODAISA en la defensa de sus intereses en caso de que se presente cualquier reclamación o se inicie o invoque cualquier procedimiento judicial o administrativo por esta causa. Además, el usuario se compromete a hacer los máximos esfuerzos para evitar o, en su caso, mitigar los efectos dañinos y perjudiciales que se deriven de este hecho para PROVEÏMENTS D'AIGUA S.A., PRODAISA

Legislación aplicable y jurisdicción

Todas las condiciones establecidas se regirán por la ley española. PROVEÏMENTS D'AIGUA S.A., PRODAISA y el usuario, con renuncia expresa al fuero que les corresponda, se someten a los tribunales y juzgados del domicilio del usuario para cualquier controversia que surja de la prestación de los servicios objeto de estas condiciones generales . En caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, PROVEÏMENTS D'AIGUA S.A., PRODAISAy el usuario se someten, con renuncia expresa al fuero que les corresponda, a los juzgados y tribunales de Girona (España).

Política de protección de datos

Política de protección de datos de carácter personal

PROVEÏMENTS D'AIGUA S.A., PRODAISA garantizan cumplir la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos personales. Esta ley tiene por objeto garantizar y proteger, en lo que respecta al tratamiento de datos personales, las libertades públicas y los derechos fundamentales de las personas físicas, y en especial su honor e intimidad personal y familiar. Se trata de proteger los derechos fundamentales del individuo y, en concreto, los que prevé el artículo 18 de la Constitución española.

Cuando se obtengan los datos hay que informar en todo momento de la finalidad del tratamiento de los datos y de la existencia de un fichero debidamente declarado a la Agencia de Protección de Datos, aunque hay otros datos personales que, debido a sus características temporales, una vez cumplida la finalidad eliminarán de acuerdo con todas las garantías legales.

Le comunicamos que existen determinados campos en el formulario que es obligatorio rellenar (marcados con un asterisco) a fin de poder llevar a cabo adecuadamente la petición. En los campos restantes es voluntario incluir los datos.

El usuario debe saber que rellenar el formulario y enviar los datos solicitadas implica que la información reflejada en este aviso se ha leído y se ha aceptado de manera expresa y que, por tanto, autoriza de manera inequívoca y expresa el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con la finalidad mencionada.

Le informamos que, en caso de que por medio de este sitio contrate productos o servicios energéticos, los datos obtenidos se incorporarán a un fichero automatizado o manual creado bajo la responsabilidad de PROVEÏMENTS D'AIGUA S.A., PRODAISA de clientes y clientes potenciales , con el fin de que pueda continuar el proceso de contratación iniciado y perfeccionarlo.

PROVEÏMENTS D'AIGUA S.A., PRODAISA ha adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas que exige la legislación vigente en materia de protección de datos personales. Para ello se han establecido todos los medios y mecanismos necesarios para evitar la alteración, pérdida, mal uso, tratamiento y acceso no autorizado o robo de los datos, teniendo en cuenta el estado de la tecnología. Sin embargo, debe tener presente que las medidas en Internet, debido a sus características y su carácter global, no son inexpugnables.

En cuanto a la cesión de datos personales a terceros, se comunica a los usuarios que con carácter general los datos personales no se cederán a terceras entidades, salvo en los casos en que la cesión responda al cumplimiento de una obligación legal o también cuando haya una relación contractual por encargo de tratamiento para prestar un servicio. En todo caso, los usuarios deben saber que en caso de producirse una cesión de este tipo sólo puede llevarse a cabo con el consentimiento expreso del usuario.

A pesar de ello, usted consiente de forma expresa el tratamiento de sus datos para que podamos enviarle, por cualquier medio, incluyendo medios telefónicos y telemáticos y electrónicos (entre otros, por correo electrónico y SMS), información comercial de los productos y servicios comercializados por PROVEÏMENTS D'AIGUA S.A., PRODAISA y sus o terceros relacionados con el suministro de energía, los servicios mantenimientos energéticos y de equipos, las telecomunicaciones e Internet, los servicios financieros y los seguros, el equipamiento y el asistencia en el hogar, automoción y afines, ocio, restauración, hostelería, viajes y electrónica o para hacer realizar prospecciones relacionadas con los productos o servicios mencionados, así como la cesión a las empresas de PROVEÏMENTS D'AIGUA S.A., PRODAISA o las sus filiales con esta misma finalidad.

Por último, se informa que la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos personales, concede a los interesados ??la posibilidad de ejercer una serie de derechos que les permitan garantizar y proteger de manera real y efectiva su derecho al honor ya la intimidad personal y familiar. Para alcanzar este objetivo, los usuarios del sitio web están legitimados para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la normativa legal y reglamentaria sobre protección de datos personales. Para ejercer estos derechos hay que enviar una solicitud escrita y firmada a c. Astúries, 9 - 17003 Girona, a/ PROVEÏMENTS D'AIGUA S.A., PRODAISA o preferentemente a la dirección de correo electrónico info@aiguesdegirsst.com con la información siguiente: nombre y apellidos del usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del documento nacional de identidad y petición en que se concrete la solicitud.

<   REGISTRO